单项选择题
总行问题经理由会计部负责作业支持的人员担任，负责（）等。
A.确定问题的分类和优先级，分派问题，监控问题解决进度，督促问题主责人按计划完成问题的解决 B.定期对问题管理进行总结 C.组织召开与问题管理相关的会议 D.ABC
单项选择题 分行应至少设置一名问题经理，主要负责（）。
单项选择题 问题单内容包括：（）。 ①问题现象 ②发生时间 ③业务影响范围 ④业务影响程度 ⑤发生问题的系统名称 ⑥发现问题人 ⑦所在部门及联系方式等
单项选择题 总行问题主责人负责制定问题解决方案，经所在室负责人审核同意后，在规定时限内牵头解决问题，问题解决方案包括但不限于以下内容（）。
