问答题
打电话应该选择什么时间比较恰当?(或者是什么时间不适合打电话)
1、不适合打电话的时间:工作日早上7点以前、晚上10点以后,节假日、三餐时间。2、适合打电话的时间:办公电话......
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问答题 打电话谁先挂电话?通话的时间应该多长比较合适(通话时间原则)?接听电话时,铃声响几声接比较合适(接听电话原则)?
问答题 代接电话要注意什么?比如你是王经理的秘书,有人打电话找王经理,王经理不在,你如何得体的表达?
问答题 俗话说“有道德才能高尚,有教养才能文明”,请说说在交谈中如何作到文明、礼貌?