多项选择题
面对分析型客户,正确的处理方法包括()
A.直截了当,单刀直入 B.考虑问题的所有方面 C.强迫他们迅速做出决定 D.具体说明你能做的事情
多项选择题 服务弥补在处理客户抱怨时应用的比较广泛,其内容选择的原则是()
多项选择题 客户不满往往不会直接向专营店抱怨,而是通过间接方式抱怨,主要方式包括()
多项选择题 工作准备越细致,销售工作就越顺畅,准备的目的在于()