单项选择题
某用餐顾客提出要喝泡话梅的黄酒，并提出先斟黄酒再加话梅，餐厅服务员迅速从其他地方弄来话梅和按照客人要求“配制”黄酒，这属于（）
A、主动性个性服务 B、被动性个性服务 C、特色营销 D、创新营销
问答题 服务机构向一线人员授权有何好处？
问答题 内部营销的作用
问答题 现代饭店服务人员的角色形象是什么？
