单项选择题 营业员应把自己的言行限制在（）、帮助选择的范围内。

单项选择题 营业员应以真情为顾客服务，通过与顾客的（）提升与顾客的亲和力，进一步搞好销售工作。

单项选择题 促销首先要抓住（），投其所好或所需。