多项选择题
危机处理对策，是指危机发生后对（）等不同人群的处理对策。
A、企业内部员工 B、相关负责人 C、受害者 D、新闻 E、上级有关部门及社会公众
多项选择题 危机处理程序的真诚回应步骤中，如果企业没有问题，属谣言惑众，那么企业要（）。
多项选择题 危机处理的速度第一原则是指（）。
多项选择题 传媒咨询的监测应配备专人，视（）和（）专职或兼职跟进。
