单项选择题
在系统转换工作中，最重要的环节是（）。
A.数据的准备与转换工作B.文档的标准化与移交用户C.用户的培训D.管理决策层的参与程度
单项选择题 在系统实施的六个阶段中，不包括（）。
单项选择题 现代服务型企业普遍采用CRM系统，CRM是指（）。
单项选择题 关于制造资源计划（MRPII）和企业资源规划（ERP）系统，以下说法中错误的是（）
