多项选择题
旅游消费者对产品或者服务不满意时会产生（）不良后果。
A.抱怨B.离开C.负面口碑D.感激E.再次关顾
多项选择题 瑞典顾客满意度晴雨表模型中潜变量有（）
多项选择题 旅游者满意度形成机理主要围绕（）因素展开。
多项选择题 旅游消费者满意度的特点有（）
