多项选择题
客户接待中待客的工作要点有以下哪些?()
A.茶室/会议室会客B.参观的陪同(或跟随)C.用餐D.车辆安排
多项选择题 处理客户投诉的必备条件是()。
单项选择题 信息的持续性需要对收集的信息进行管理和维护,对客户的资料进行及时()。
多项选择题 在与客户沟通时,以下表述不恰当的是()。