填空题
客户服务的目标市场策略主要包括：无差异客户目标、差异性客户目标和（）。
集中客户目标
填空题 涡轮营销与服务强调的最突出的特点是（）。
填空题 根据波士顿咨询集团法，对于低占有、低增长的“明显类业务”应该采取（）战略。
填空题 企业常用的客户服务目标主要有客户收益率、（）、客户增长率和（）。
