单项选择题 安全生产管理的目标是减少和控制事故，尽量避免生产过程中由于事故造成的人员伤害、财产损失、（）以及其他损失。

单项选择题 客服员进户抄表时，应核对及（）用户资料。

单项选择题 若用户燃气表具不能正确记录用量，客服员应（）。