单项选择题
当客户在销售人员介绍产品时，反复询问有关使用上的细节问题或反复阅读说明书，表明客户（）。
A.有购买意向B.对产品还有一点犹疑和一些方面细节的不了解C.从犹豫不决到下了决心D.不仅对该产品极感兴趣，而且也准备付款购买了
单项选择题 宾利汽车在进入中国的时候强调它上百年的贵族血统和运动血统，它是皇家专用车，这一战略属于（）。
单项选择题 “潜力”一般用于（）。
单项选择题 “您说得对。要不是我们在全国200多个大中城市都设有网点，我也不敢承诺您在48小时之内送达的。”这是处理怀疑的哪个步骤（）？
