填空题
企业应当建立药品退货的操作规程，并有相应的记录，内容至少应当包括：产品名称、批号、规格、（）、退货单位及地址、（）及日期、（）。
数量；退货原因；最终处理意见
判断题 进入洁净生产区的人员可以化淡妆。
判断题 不符合贮存和运输要求的退货，应当在质量管理部门监督下返工。
单项选择题 只有经检查、检验和调查，有证据证明退货（）未受影响，且经质量管理部门根据操作规程评价后，方可考虑将退货重新包装、重新发运销售
