相关考题
-
单项选择题
我国于1978年从引进全面质量管理。（）
A.美国
B.日本
C.德国 -
单项选择题
服务的特点之一是，常常表现为（）
A.一次性
B.简单重复
C.期望、需要相似
D.可预测 -
单项选择题
质量检验的作用包括（）。
A.监督
B.保证
C.预防
D.以上都是
