多项选择题
导游语言的整合性是指（）
A.导游人员必须全面、综合地把握和运用导游语言。
B.导游人员不仅知识面要广，而且要掌握多种多样的语言建筑材料——词汇及其综合运用。
C.它突出地表现在对不同类型的导游语言的综合应用上。
D.导游语言包括口头导游语言、书面导游语言、态势语言及副语言等。
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多项选择题
导游人员在讲解风景时吟咏一些古典诗歌，无疑将会提高讲解的文化层次，但如果此时环境十分嘈杂，就导致诗歌的意境被破坏，无法衬托旅游景观之美。这说明（）
A.导游语言的这一特点要求导游人员在语言运用上要因时、因地、因人（游客、相关接待单位人员）而灵活把握。
B.特定的语言内容和表达方式，都只有在特定的语境中才可能获得交流对象正确的解读。
C.违背导游语言灵活性原则，非但不会产生预期的效果，还有可能产生误解，带来麻烦。
D.导游上团要带扩音设备。 -
多项选择题
导游人员在语言的运用上要根据时间、空间和游客心理、性格、情绪和行为表现上的不同而采用不同的（）。
A.语音
B.语调
C.表达方式
D.语言 -
多项选择题
导游语言的讲解，一方面要使游客听清楚，另一方面又要巧妙地运用（）讲究停顿、丰富语气、协调平仄及和谐节奏等技巧，从而创造声音表情，使其产生较佳的艺术效果。
A.调谐语调
B.控制音色
C.调节音量
D.调整语速
