导游语言的讲解，一方面要使游客听清楚，另一方面又要巧妙地运用（）讲究停顿、丰富语气、协调平仄及和谐节奏等技巧，从而创造声音表情，使其产生较佳的艺术效果。

A.中青年
B.老年
C.妇女
D.儿童

A.要通过语音、语调、语速、语气、节奏、平仄的变化和必要的停顿来加深游客的理解，使其产生较好的艺术效果
B.无论是导游讲解还是同游客交谈，导游人员都要力求声音强弱适度，语速快慢适宜，语调优美自然，语气起承转合，平仄交互搭配，节奏韵律和谐，停顿恰到好处，
C.既符合语言标准又富于变化，既亲切优美又悦耳动听，
D.运用能引起语义差异产生的声音变化。

A.在导游服务中，适当地使用敬语、谦语
B.对外国游客，要正确运用语言习惯和各种特殊用语
C.恰当地使用成语、谚语、名人名言提高讲解的品位
D.避免受到家乡方言或不规范流行语的影响引起误解或贻笑大方。