相关考题
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单项选择题
能使联谊各方建立合作伙伴关系，并互相获益属于联谊活动层次的（）。
A.感情型
B.信息型
C.合作型
D.合资型 -
多项选择题
下列选项中，属于客户投诉的一般原因的是（）。
A.服务未能取得期望效果
B.服务表现不佳
C.服务失误
D.服务要求超越员工的服务能力
E.服务胡搅蛮缠 -
单项选择题
客户在购物时，需要将孩子交由儿童托管区代管，这是客户需求中的（）。
A.信息需求
B.环境需求
C.情感需求
D.便利需求
