相关考题
-
单项选择题
下列处理异议的方法中，需要用到逆向思维的方法是（）
A.利用处理法
B.补偿处理法
C.询问处理法
D.共情处理法 -
多项选择题
客户异议产生的原因中，销售方的原因包括（）
A.销售产品的问题
B.销售员的问题
C.销售企业的问题
D.客户方面的问题 -
多项选择题
客户异议产生的原因中，客户方的原因包括（）
A.客户没有真正认识自己的需求
B.客户缺乏产品知识
C.客户的偏见、成见或习惯
D.客户有比较固定的购销关系
E.客户缺乏足够的购买力
