单项选择题
排列图是建立在Pareto原理的基础上，主要的影响往往是由（）导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。
A.多数项目
B.次要项目
C.少数项目
D.多数不合格项目
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单项选择题
通过预估潜在的问题，并采取对策来降低或消除风险而常用的一种工具是（）
A.FMEA
B.系统图
C.故障树分析（FTA.
D.因果矩阵 -
单项选择题
单位数[U]和缺陷数[D]不变，只增加机会数[O]将可能导致（）
A.DPMO分子增大从而使西格玛水平提高
B.DPMO分子增大从而使西格玛水平降低
C.DPMO分母增大从而使西格玛水平提高
D.DPMO分母增大从而使西格玛水平降低 -
多项选择题
六西格玛项目中通常除涉及一些统计分析外，有时还涉及到过程分析，请问其目的是（）
A.使项目团队对准备改善的过程达成统一的认识；
B.对产生问题或缺陷的区域进行定位（明确项目改进的范围）；
C.识别不增值步骤以便加以改进；
D.将过程步骤的现状记录并形成文档，以便与改善后的状况进行对比。
