多项选择题
在旅游中，一散客提出自由活动，导游员正确的做法是（）
A.当好游客的顾问
B.协助其安排购物或晚间娱乐活动
C.提醒游客注意安全
D.必须陪同前往
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多项选择题
以下关于散客服务现场导游的说法中，正确的是（）
A.讲解方法相比团队游客更灵活
B.如是散客旅游团，导游员应陪同旅游团，边游览边讲解，随时回答游客的提问
C.导游员应特别注意游客动向和周围的情况
D.如果游客来自不同的国家，导游员应用不同的语言为游客做好讲解，并注意安排好先后次序，以免顾此失彼 -
多项选择题
提供散客导游服务，出发前导游员应当（）
A.提前15分钟抵达集合地点
B.提前30分钟抵达集合地点
C.上车后了解游客用餐情况
D.未上车前了解客人对用餐情况的反映 -
多项选择题
有一散客希望导游员帮助其确认机票，导游员应（）
A.积极办理
B.收取确认机票服务费
C.开具发票
D.婉言拒绝
