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单项选择题
大客户关系发展的五个阶段是（）
A.初期阶段——孕育阶段——中期阶段——伙伴阶段——协作阶段
B.孕育阶段——初期阶段——伙伴阶段——中期阶段——协作阶段
C.孕育阶段——初期阶段——中期阶段——协作阶段——伙伴阶段
D.孕育阶段——初期阶段——中期阶段——伙伴阶段——协作阶段 -
单项选择题
大客户的划分方法包括（）
A.单一指标法
B.加权平均法
C.客户价值计分卡
D.以上选项都对 -
单项选择题
挚友型客户的特点是（）
A.贡献度高
B.忠诚度高
C.以上都正确
D.以上都不对
