多项选择题
旅游团在旅行游览中发生交通事故,导游应该如何处理?()
A.立即组织抢救
B.立即打120叫救护车
C.立即拨110报案,保护好现场
D.立即向当地文化与旅游监管部门报告
E.迅速向接待社报告
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多项选择题
若饭店发生火灾,游客被困,导游引导游客自救的办法是()。
A.若旅游者身上着火,告之就地打滚或用厚重衣物压灭火苗
B.必须穿过浓烟时,要用浸湿的衣物披裹身体,捂住口鼻,贴近地面顺墙爬行
C.大火封门无法逃出时,可躲入卫生间内
D.大火封门无法逃出时,可用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温
E.如有烟进入房间,可开启外窗排烟 -
多项选择题
为防止客房治安事故的发生,导游应提醒游客()。
A.将贵重物品存入饭店保险柜
B.不要让陌生人进入房间
C.不要让服务员随意进入房间
D.出入房间时锁好门
E.不要将房号告诉陌生人 -
多项选择题
若在我国境内航空运输中丢失的行李在离开当地前仍未找到,而旅游团即将赴下一站,此时导游应将()告诉航空公司办事处,以便行李找到后及时运往相应地点交还失主。
A.旅游团抵达各地的时间
B.各地接待社的名称
C.各地接待该团导游的姓名
D.失主所在旅游团的代号
E.该团在各地下榻的饭店与电话号码