单项选择题
项目经理为一个具有按时完成盈利项目历史记录的组织工作。然而，由于缺乏相关方的支持以及他们未能提供信息，这些项目都经历过问题。若要避免这些问题，项目经理在新项目开始时应该做些什么?（）
A.在启动阶段识别关键相关方并进行优先级排序
B.复制之前项目的工作，因为这些项目结束时都很好
C.管理所有相关方的期望，并为每个人提供解决方案
D.准备一份包含所有相关方的沟通管理计划
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单项选择题
一家组织必须执行一个具有明确目标的项目，但由于缺乏知识，发现难以确定具体需求。项目经理应该做什么？（）
A.制定技术规范，以供发起人核实和批准
B.定义初步范围说明书，用于项目规划
C.创建并获得工作分解结构（WBS）的批准
D.建议推迟项目，直至可以定义更多规范为止 -
单项选择题
一位高级经理要求项目经理向其发送项目摘要。项目经理应该做什么？（）
A.发送最新的项目状态报告，其中包括项目摘要
B.向他们提供执行项目摘要
C.安排召开会议，以口头传达项目摘要
D.请发起人发送项目摘要 -
单项选择题
一个分包商虽然工作速度非常快，但却未能完成项目可交付成果的正式验收程序。客户的质量团队检查了可交付成果，并创建了一份很长的缺陷清单。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
A.实施质量管理计划
B.要求客户提供原型
C.经常与客户举行状态会议
D.让一个内部质量团队检查可交付成果
