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单项选择题
电话推销注重回答访问、了解酒店的产品和服务设施、项目的外来电话，促使其购买酒店的产品和（）。
A.项目
B.酒水
C.设施
D.服务 -
单项选择题
电话推销可以使酒店主动通过（）进行推销。
A.向住店顾客打电话
B.向外打电话
C.向组织性强的群体打电话
D.有服务需求的客人打电话 -
单项选择题
酒店（）推销是最有效的推销手段之一，它不需要多少费用，而效果却相当不错。
A.广告
B.电话
C.外部
D.内部
