单项选择题
为防止游客钱物丢失,在旅游团下榻饭店后,导游应提醒旅游者将贵重物品()。
A.随身携带
B.存放在旅行社保险柜里
C.集中保管
D.存放在饭店保险柜里
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单项选择题
下列关于导游对客服务的说法中,正确的是()。
A.导游不要代为游客保管证件
B.导游可用自备药品为游客治病
C.导游可免费带其亲友随团活动
D.若游客确有困难,可为其转递食品 -
单项选择题
以下导游预防漏接的措施中,错误的是()。
A.认真阅读计划
B.提前抵达接站地点
C.提供更加热情周到的服务
D.核实交通工具到达的准确时间 -
单项选择题
对于国内旅游中个别人诋毁和污蔑祖国和人民的言论,导游应在阐明自己的观点的同时,指出其问题的性质,()。
A.进行教育
B.给以批评
C.劝其自制
D.进行劝导