相关考题
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多项选择题
危机具有破坏性的特点，以下关于危机破坏性特点说法正确的是（）。
A、不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度的给企业造成破坏、混乱和恐慌
B、在遇到危机时，决策失误将给企业带来更大的损失
C、危机往往具有连带效应，引发一系列的冲击，从而扩大事态
D、危机虽然会破坏企业经营秩序，但不会破坏企业持续发展的基础
E、有的危机不会给企业带来任何影响 -
多项选择题
下列选项中属于客户服务组织结构设计的程序的有（）。
A、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式
B、根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同相对独立的部门
C、为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置
D、将各个部门组合起来，形成特定的组织结构
E、根据环境的变化不断调整组织结构 -
多项选择题
我国企业在组织结构的变革实践中积累了丰富的经验，下列选项属于我国客户服务组织结构设计的原则的有（）。
A、任务与目标原则
B、专业分工和协作原则
C、有效管理幅度原则
D、集权与分权相结合的原则
E、稳定性和适应性相结合的原则
