相关考题
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多项选择题
处罚机制的关键点包括（）。
A、理念
B、精确指令
C、证据
D、制度 -
多项选择题
服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时，通常可以从（）进行纠正。
A、沟通
B、惩罚机制
C、奖励机制
D、培训 -
多项选择题
以下哪些适合作为追踪客户导向的关键成功要素所选的评估标准（）。
A、客户的配合度
B、质量的一致性
C、送货的及时性
D、资金占用情况
