多项选择题
若导游将旅游计划更改方案告知游客后，游客中产生了严重分歧，此时导游应该（）。
A.先做好有意见游客的工作
B.先做好旅游团中有影响游客的工作
C.先做好旅游团领队的工作
D.请同意方案的游客做好有意见游客的工作
E.告知因分歧延误了旅游行程旅行社不担责
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多项选择题
导游在季节性的台风地区带团时，遇到台风时应采取的措施有（）。
A.收听到当地台风预报后，应征求领队与游客意见，确定旅游活动的行止
B.在野外旅游时，听到台风即将到来的预报，应迅速带领旅游团返回
C.如果在海边旅游时遇到台风，应迅速带领游客到远离海岸的坚固宾馆躲避
D.旅游团正在旅游车内遇到台风时，应马上提醒司机将车开到坚固的隐蔽处
E.收听到台风预报后，应与当地旅行社联系，变更旅游团的活动 -
多项选择题
入境旅游团中外国游客住院治疗时，若患者付不出医疗费用，地方导游应提醒领队与（）联系，以解决问题。
A.组织该团的境外旅行社
B.患者家人
C.患者所在国驻华使领馆
D.患者投保的国际急救组织
E.患者投保的保险公司 -
多项选择题
在下列旅游事故中，属于导游工作事故的是（）。
A.漏接旅游团
B.错接旅游团
C.游客走失
D.旅游团误机
E.游客溺水
