多项选择题
入境旅游团中外国游客住院治疗时，若患者付不出医疗费用，地方导游应提醒领队与（）联系，以解决问题。
A.组织该团的境外旅行社
B.患者家人
C.患者所在国驻华使领馆
D.患者投保的国际急救组织
E.患者投保的保险公司
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多项选择题
在下列旅游事故中，属于导游工作事故的是（）。
A.漏接旅游团
B.错接旅游团
C.游客走失
D.旅游团误机
E.游客溺水 -
多项选择题
下列有关旅游故障造成的损害中，对游客造成的损害有（）。
A.人身损害
B.财物损害
C.形象损害
D.声誉损害
E.心理损害 -
多项选择题
旅游团交通事故处理完后，导游应向旅行社和有关文化和旅游行政管理部门写出书面报告，内容包括（）等。
A.事故发生的时间、地点、原因和经过
B.游客伤亡情况和诊断结果
C.事故责任与责任者的处理情况
D.受伤游客和其他游客的反映
E.向保险公司的索赔与赔付情况
