相关考题
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多项选择题
以下哪些行业特别注重收益管理？（）
A.酒店业
B.交通业
C.电影院
D.高尔夫
E.学校 -
多项选择题
前厅管理的发展趋势有（）。
A.精简机构
B.服务优化细化
C.酒店的定价策略将更加灵活
D.酒店预订网络化
E.前台接待有站式改为坐式
F.入住登记和选房自助化 -
多项选择题
客房管理的发展趋势是（）。
A.客房服务社会化
B.客房管理智能化
C.客房将为客人免费提供无线上网服务
D.更加注重客人的人身安全和健康问题
