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单项选择题
交谈包括两个问题，包括：（）
A.内容问题
B.形式问题
C.以上都包括
D.以上都不对 -
单项选择题
作为一个商业人士，需要面对来自不同行业的人，难免会众口难调，这样需要：（）
A.先抓住主要矛盾
B.先抓住次要矛盾
C.主要矛盾和次要矛盾无所谓先后
D.以上都不对 -
单项选择题
看名片的技巧有哪些：（）
A.名片是否经过涂改
B.是否印有住宅电话
C.是否头衔林立
D.以上都正确
