相关考题
-
多项选择题
在岳阳楼的讲解中，某导游介绍了《岳阳楼记》的两幅雕屏，在一楼参观时告诉游客一幅为真迹，一幅为赝品，但没有宣布答案；到二楼时再告诉客人二楼的雕屏为真迹，再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说。这里，该导游的讲解涉及的讲解方法有（）。
A.问答法
B.设置悬念法
C.触景生情法
D.虚实结合法
E.突出重点法 -
多项选择题
导游讲解的鲜明性主要表现在涉及人、事、物时要（）。
A.突出讲解重点
B.突出讲解水平
C.有明确的是非观念
D.有爱憎分明的情感
E.有流畅地表达能力 -
多项选择题
导游在导游讲解中采用客问我答法时应注意的问题有（）。
A.要揣摩客人提问的意图
B.不要让与导游讲解无关的问题冲击了导游讲解
C.对无关的问题告知游客事后进行答复
D.对不能回答的问题向游客表示歉意
E.将与导游讲解有关的问题结合起来讲解
