单项选择题
认真做好收取洗衣费工作的内容是（），现金当面点清，自费客人要签字，帐单要当日结算、转交。
A.帐单应在单位签字后转帐
B.做好底单处理
C.做好交接
D.记录存档
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单项选择题
认真登记客衣准确内容是（）。
A.房号、件数、要求准确
B.自费、公费准确
C.联系方式准确
D.来、离店时间准确 -
单项选择题
处理病危客人的方法是（）。
A.做好护理记录
B.帮助客人找药、买药
C.准备好客梯 -
单项选择题
观察住店生病客人的内容为举止、语言、营养状况、（）、体位姿势等。
A.眼睛
B.精神状况
C.饮食
D.行为
