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单项选择题
（）是企业所有投资中风险最小，收益最大的战略性投资。
A. 顾客关系管理
B. 企业流程再造
C. 信息化建设
D. 人员培训 -
单项选择题
在中小企业人力资源的规划工作中，4年期规划是（）
A. 长期规划
B. 战略型规划
C. 中期规划
D. 短期规划 -
单项选择题
企业在录用时，当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时，（）是企业录用决策的首要条件。
A. 工作动机
B. 工作态度
C. 仪表风度
D. 工作经验
