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单项选择题
关键假设条件的目的是从（）角度辨别哪些对营销战略的成败至关重要的因素。
A、营销评审
B、态势考察
C、ＳＷＴＯ分析
D、企业分析 -
单项选择题
顾客对提供服务的有形展示和过程感到满意，属于（）。
A、物质满意层次
B、精神满意层次
C、社会满意层次
D、营销行为满意层次 -
单项选择题
销售人员在产品和服务销售后，不再与顾客接触，这种企业与顾客的关系是（）。
A、基本关系
B、负责式关系
C、被动式关系
D、没有关系
