单项选择题
行车中不疏导乘客，违反了无人售票车服务质量考核标准中（）的考核内容，应扣（）分。
A.文明服务、5
B.文明服务、3
C.文明服务、2
D.文明服务、10
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单项选择题
行车中未照顾跑来乘客上车，违反了无人售票车服务质量考核标准中（）的考核内容，应扣（）分。
A.开关车门、3
B.开关车门、5
C.安全进出站、3
D.安全进出站、5 -
单项选择题
无人售票车考核标准中“仪容仪表”项目，标准分（）分，不穿公交服（）分。
A.5、20
B.5、除本项不得分以外，另从总分中扣除10分
C.5、15
D.5、除本项不得分以外，另从总分中扣除15分 -
单项选择题
驾驶室门玻璃不净扣（）分，风扇、车载机、移动电视不净扣（）分，两项以上或一项很脏（）。
A.2、3、10分
B.2、5、不得分
C.3、2、10分
D.3、2、不得分
