多项选择题
疫情防控时期，驻外住店期间防护要求是：（）。
A.不建议让酒店保洁员进入房间打扫卫生，保持房间整洁
B.尽量避免直接用手触摸各类公共设施（包括电梯按钮等），回到房间第一时间洗手
C.尽量避免使用房间空调系统，使用完洗手间及时关门，有条件多开窗通风，开空调时应佩戴好口罩
D.不得使用酒店健身房
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多项选择题
证件落实“四确认”程序指的是：（）。
A.准备时确认归位
B.上机后确认收起
C.下机前确认在位
D.上车后确认入袋 -
多项选择题
关于服务产品“旅客物品寄存卡”的使用，说法正确的是：（）。
A.使用时机为当旅客需要在航班中寄存物品（包括药品）时，用于记录寄存物品信息，作为留取凭证
B.旅客向乘务员提出寄存物品的需求后，乘务员在行李寄存卡上填写对应信息
C.信息填写完毕后，将卡片的上半部分悬挂于行李/物品上，下半部分交予旅客留存，作为领取依据
D.使用寄存卡背部双面胶粘贴物品时，如发现物品上遗留粘贴痕迹，应及时擦拭清理 -
多项选择题
在常态运行情况下，水刺布面巾的提供时机为：（）。
A.地面迎宾
B.餐饮服务前
C.餐饮服务后
D.两舱旅客从盥洗室出来后来后
