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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 中国银行基层网点风险管控“50条”知识

多项选择题

客户投诉渠道主要包括()。

    A.营业网点客户投诉
    B.客服热线电话投诉
    C.上门及信件投诉
    D.媒体及网络投诉

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