单项选择题
在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是：（）
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩戒
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单项选择题
以下哪项因素最可能是赫茨伯格所认为的激励因素？（）
A.富有挑战性的工作
B.良好的人际关系
C.较高的工资水平
D.完备的管理制度 -
单项选择题
根据需要层次理论，下列需要从低到高的排列顺序是：（） ①希望得到上司的表扬 ②参加校友会 ③稳定的工作 ④住房和食品 ⑤潜力得到发挥和发展
A.①②③④⑤
B.③④①②⑤
C.④③②①⑤
D.③④②①⑤ -
单项选择题
控制工作的哪项原理强调主管人员应只注意重要的偏差？（）
A.控制关键点
B.直接控制
C.例外控制
D.反映计划要求
