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多项选择题
女性房地产经纪人员的着装原则是（）
A.高雅协调
B.整洁美观
C.尽可能高档
D.稳重大方 -
多项选择题
拨打、接听电话时的礼仪包括（）
A.语言简洁
B.使用礼貌用语
C.语速适中
D.语气亲切 -
多项选择题
对于客户的异议，经纪人员应该如何看待（）
A.表示交易难以成功
B.需要从异议中了解客户的真实想法
C.客户提出异议通常表示关注所推介的物业
D.客户提出异议很正常
