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多项选择题
房地产市场细分的作用是（）
A.有利于满足社会不同需求
B.有利于发现新的市场机会
C.有利于提升物业档次
D.有利于提高房地产企业的经济效益 -
多项选择题
女性房地产经纪人员的着装原则是（）
A.高雅协调
B.整洁美观
C.尽可能高档
D.稳重大方 -
多项选择题
拨打、接听电话时的礼仪包括（）
A.语言简洁
B.使用礼貌用语
C.语速适中
D.语气亲切
