多项选择题
柜员通过信用卡常用交易快捷菜单（75000），可快速链接到以下（）交易。
A.挂失
B.个人密码挂失重置
C.卡折存款、卡折取款、卡折转账
D.现金分期申请
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多项选择题
柜面申请信用卡，需落实“三亲见”制度，“三亲见”制度包括：（）。
A.亲见客户本人
B.亲见客户签名
C.亲见客户身份证件与必要的资信证明材料原件
D.亲自上门核实资料真伪 -
多项选择题
个人账户贵金属兑换实物黄金，注意要点：（）。
A.本交易不可逆，经办人员要在客户审核客户填写的《兑换申请表》无误后再进行相关业务的操作
B.闭市状态下不能执行本交易
C.客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条；其他账户贵金属品种不可兑换贵金属实物
D.业务办理过程中，应及时与客户确认补缴金额和实物黄金的规格、数量。由于客户签约账户须自动补足买卖交易金额之间的差值，经办柜面经理需提醒客户确保借记卡有足额资金，防范操作风险 -
多项选择题
个人账户贵金属业务签约，系统处理成功后，柜面生成电子凭证，由客户签名确认，柜员扫描（）作为电子凭证附件，原件一并归档。
A.身份证件复印件或影印件
B.《评估问卷》
C.《风险揭示书》
D.《协议书》
