多项选择题
柜面申请信用卡,需落实“三亲见”制度,“三亲见”制度包括:()。
A.亲见客户本人
B.亲见客户签名
C.亲见客户身份证件与必要的资信证明材料原件
D.亲自上门核实资料真伪
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多项选择题
个人账户贵金属兑换实物黄金,注意要点:()。
A.本交易不可逆,经办人员要在客户审核客户填写的《兑换申请表》无误后再进行相关业务的操作
B.闭市状态下不能执行本交易
C.客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条;其他账户贵金属品种不可兑换贵金属实物
D.业务办理过程中,应及时与客户确认补缴金额和实物黄金的规格、数量。由于客户签约账户须自动补足买卖交易金额之间的差值,经办柜面经理需提醒客户确保借记卡有足额资金,防范操作风险 -
多项选择题
个人账户贵金属业务签约,系统处理成功后,柜面生成电子凭证,由客户签名确认,柜员扫描()作为电子凭证附件,原件一并归档。
A.身份证件复印件或影印件
B.《评估问卷》
C.《风险揭示书》
D.《协议书》 -
多项选择题
个人账户贵金属签约业务审核:()。
A.管户人员按照《中国农业银行个人客户身份识别与尽职调查操作规程》的相关规定进行持续识别与尽职调查,按行内反洗钱相关规定办理签约,CCS等级为禁止类客户不得签约本业务。审核申请人是否为客户本人,客户提供的借记卡开户行是否为本一级分行辖内网点,是否已开通农业银行电子渠道
B.审核客户所提供的资料的真实性、完整性、合规性
C.审核《评估问卷》中客户资料是否填写完整,问卷题目是否全部回答,要素是否涂改,得分和类型是否一致,签字是否齐全
D.客户是否本人抄写《风险揭示书》上的风险提示,《风险揭示书》及《协议书》上的签字是否齐全,《协议书》上是否加盖业务办讫章
