相关考题
-
单项选择题
网点大堂经理对涉及产品及服务质量投诉、社会关注及有争议的敏感问题,应立即请示(),并向上级主管宣传部门报告。
A.客户经理
B.营业主管
C.网点负责人
D.分行行长 -
单项选择题
网点遇有媒体现场采访,统一由()接待。
A.大堂经理
B.网点经理
C.柜员
D.营业主管
E.客户经理 -
单项选择题
品牌文化是指企业经营的质量观、服务观、审美观等价值理念在品牌中的积淀,以及他们所代表的利益认知、情感属性、文化传统和()的总和。
A.公司理念
B.企业传统
C.个性形象
D.风险认知
