多项选择题
某项目“立项表”的问题陈述如下:“据2019年3月的统计数据,MST封装B线的贴片不良率为5.2%,其中元器件移位不良率为3.8%,是主要缺陷类型。由于该缺陷是由工艺参数设置不合理造成的,需对工艺参数进行优化。因此,由公司工艺部门设立了六西格玛项目”。以下陈述不符合“立项表”要求之处在于:()
A.使用了缺陷率的统计数据
B.指出了问题产生的原因
C.指明了问题的改进方向
D.明确了问题的相关责任单位
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多项选择题
以下关于SIPOC分析方法的陈述,不正确的有:()
A.“C”为顾客,可以是组织内部的人或后续过程
B.“i”为输入,应是“有形”的,如原材料、设备、人员等
C.“P”为过程,应尽量细化每一个过程,以聚焦需改善的过程
D.“O”为输出,指交付给最终顾客的产品和服务 -
多项选择题
在项目界定阶段结束时,应当确定的内容有:()
A.项目目标
B.问题的主要原因
C.预期财务收益
D.主要项目成员 -
多项选择题
六西格玛项目要有意义和价值,必备的特征有:()
A.支持顾客满意的改善
B.支持企业战略目标的实现
C.项目覆盖企业全流程
D.项目目标具有挑战性