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单项选择题
波士顿矩阵是一种用来分析和规划企业产品组合的方法。下列关于波士顿矩阵的说法中，错误的是（）。
A.市场占有率较高的的业务类型包括明星业务和问题业务
B.明星业务的管理组织最好采用事业部形式，由对生产和销售两方面都在行的人负责。
C.瘦狗业务的特征是低市场占有率和低市场增长率
D.收获战略适用于现金牛业务 -
多项选择题
下列属于钻石模型的要素的有（）。
A.生产要素
B.需求条件
C.相关与支持性产业
D.企业战略、企业结构和竞争对手的表现 -
单项选择题
海某海底捞店，大堂里，女服务员会为长发的女士扎起头发，并提供小发夹夹住前面的刘海，防止头发垂到食物里；戴眼镜的朋友可以得到眼镜布；放在桌上的手机会被用小塑料袋装起来以防油腻。每隔15分钟，就会有服务员主动更换你面前的热毛巾，如果你带了小孩儿，服务员还会帮你喂孩子吃饭，陪他/她在儿童天地做游戏。甲公司在筹备开办一家快餐店时以该海底捞店为对象进行基准分析。则甲公司采用的基准分析类型为（）。
A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.顾客基准
