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多项选择题
客户关系岗位职务说明书编制时的细节问题包括（）
A.不同客户关系岗位的职务目标
B.确定职务职责
C.规定核心能力
D.绩效标准的规定 -
多项选择题
客户关系岗位职务说明书应包含以下几个要素（）
A.工作环境
B.职责范围
C.管理结构
D.基本素质要求 -
多项选择题
客户关系管理的岗位职责包括以下方面（）
A.企业盈利模式设计
B.客户组织管理职责
C.客户信息库建设管理职责
D.客户信用调查与控制职责
