相关考题
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多项选择题
差别定价的形式包括（）。
A.时间差异
B.顾客支付能力差异
C.服务品种差异
D.地理位置差异 -
多项选择题
从构成因素的角度对有形展示进行划分，可分为（）。
A.周围因素
B.实体环境
C.信息沟通
D.价格 -
多项选择题
在服务营销中，预期质量主要受制于（）等力量的影响。
A.市场营销沟通
B.企业形象
C.顾客口碑
D.顾客需求
