相关考题
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多项选择题
从构成因素的角度对有形展示进行划分，可分为（）。
A.周围因素
B.实体环境
C.信息沟通
D.价格 -
多项选择题
在服务营销中，预期质量主要受制于（）等力量的影响。
A.市场营销沟通
B.企业形象
C.顾客口碑
D.顾客需求 -
多项选择题
下列属于早期采用者的特征有（）。
A.占全部潜在采用者的2.5%
B.在群体里威望较高
C.多在产品的介绍期、成长期采用新产品
D.深思熟虑、决策时间较长
