问答题
简答题
正确的客户服务心态体现在哪些方面?消极的客户服务会带来什么样的后果?
【参考答案】
正确的客户服务心态体现在以下方面:
1.树立“全心全意”和优质的服务意识;
2.建立积极的工作态度;......
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